Política de privacidad

Esta Política se aplica entre usted, como persona usuaria de este Sitio Web, y Know-how Strategies Formación y Gestión SLU, como propietario y proveedor de este Sitio Web. La presente Política regula el tratamiento y uso de todos los datos que recojamos en relación con su uso del Sitio Web y de los servicios o sistemas integrados en el mismo, de conformidad con la normativa europea y española, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Definiciones e Interpretación

A efectos de esta Política, se aplicarán las siguientes definiciones:


  • Datos: Toda la información que una persona usuaria introduce en este Sitio Web, como parte de su interacción con los servicios proporcionados. Esto incluye, pero no se limita a, información personal, detalles de contacto y cualquier contenido generado por la persona usuaria.
  • Persona Usuaria / Personas Usuarias: Cualquier persona que accede al Sitio Web y utiliza sus servicios, ya sea de forma gratuita o mediante un contrato comercial, que no esté empleada por Know-how Strategies, ni actúe en el marco de su relación laboral.
  • Cuenta: Conjunto de información personal, datos de pago y credenciales utilizados por las personas usuarias para acceder a los materiales y/o cualquier sistema de comunicación disponible en el Sitio Web.
  • Contenido: Cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información que pueda almacenarse en un ordenador y que aparezca en este Sitio Web o forme parte de él.
  • Cookie: Pequeño archivo de texto colocado en su ordenador por Know-how Strategies cuando visita ciertas partes de este Sitio Web.
    Esto nos permite identificar visitantes recurrentes y analizar sus hábitos de navegación dentro del Sitio Web.

  • Know-how Strategies y www.formacionenempresas.es: Se refieren a Know-how Strategies Formación y Gestión SLU, con domicilio social en calle Bac de Roda 63, 08005 Barcelona.
  • Servicio: Conjunto de instalaciones, herramientas, servicios o información en línea que www.formacionenempresas.es pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea en la actualidad o en el futuro.
  • Sistema: Infraestructura de comunicaciones en línea que www.formacionenempresas.es pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea en la actualidad o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electrónico basado en la web, foros de mensajes, sistemas de chat en vivo y enlaces de correo electrónico.
  • Sitio Web: El dominio web que actualmente está utilizando (www.formacionenempresas.es) y cualquier subdominio del mismo (por ejemplo, subdominio.formacionenempresas.es), salvo que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.


Estas definiciones deberán interpretarse de conformidad con la normativa vigente en la Unión Europea y España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos tratados

Sin limitación, se podrán recopilar los siguientes Datos:
2.1 nombre;
2.2 fecha de nacimiento;
2.3 puesto de trabajo y profesión;
2.4 información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
2.5 información demográfica, como código postal, preferencias e intereses;
2.6 información financiera, como números de tarjetas de crédito/débito;
2.7 dirección IP (recopilada automáticamente);
2.8 tipo y versión del navegador web (recopilados automáticamente);
2.9 sistema operativo (recopilado automáticamente);
2.10 una lista de URL que comienza con un sitio de referencia, su actividad en este Sitio Web y el sitio al que accede al salir (recopilado automáticamente); y
2.11 información de cookies (consulte la Cláusula 10 a continuación).

3. Uso de los datos

3.1 Cualquier Dato personal que usted envíe será conservado por Know-how Strategies mientras utilice los Servicios y Sistemas proporcionados en el Sitio Web. Los Datos que usted pueda enviar a través de cualquier Sistema de comunicación que podamos ofrecer podrán conservarse por un período más largo, de hasta un año, salvo que la ley nos obligue a mantenerlos durante un período adicional, especialmente en el caso de datos relacionados con cursos bonificados, conforme a los requisitos de la Adminsitración Pública Española y sus organismos como la Fundae.

3.2 Al menos que estemos obligados o se nos permita hacerlo por ley, y sujeto a la Cláusula 4, sus Datos no serán divulgados a terceros. Esto incluye a nuestras filiales y/o otras empresas dentro de nuestro grupo.
3.3 Todos los Datos personales se almacenan de manera segura, de acuerdo con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para más detalles sobre seguridad, consulte la Cláusula 9 a continuación.
3.4 Cualquiera o todos los Datos mencionados anteriormente pueden ser necesarios para que podamos proporcionarle el mejor servicio y experiencia posible al utilizar nuestro Sitio Web. Específicamente, podemos utilizar los Datos para las siguientes finalidades.
3.4.1 mantenimiento interno de registros;

3.4.2 mejora de nuestros productos/servicios;
3.4.3 envío por correo electrónico de materiales promocionales que puedan ser de su interés;
3.4.4 contacto con fines de investigación de mercado, que puede realizarse por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Dicha información puede ser utilizada para personalizar o actualizar el Sitio Web.

4. Sitios Web y Servicios de Terceros

Know-how Strategies de forma ocasional podrá recurrir a los servicios de terceros para la gestión de asuntos relacionados con, entre otros, el manejo de pagos, la entrega de productos adquiridos, servicios de motores de búsqueda, publicidad y marketing. Los proveedores de dichos servicios no tendrán acceso a determinados datos personales proporcionados por las personas usuarias de este Sitio Web.
Cualquier Dato utilizado por estos terceros será exclusivamente empleado en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por Know-how Strategies.
Queda expresamente prohibido el uso de los Datos para otros fines. Además, cualquier Dato procesado por terceros deberá ser tratado conforme a los términos de la presente Política y en cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

5. Cambios en la Propiedad y Control Empresarial

5.1 Know-how Strategies podrá, de vez en cuando, expandir o reducir su actividad empresarial, lo que podría implicar la venta de ciertas divisiones o la transferencia de control de algunas de ellas a terceros. Los Datos proporcionados por las personas usuarias serán transferidos junto con la división correspondiente, en la medida en que sea relevante, y el nuevo propietario o la nueva parte controladora podrá, conforme a los términos de esta Política, utilizar los Datos para los fines para los cuales fueron suministrados por usted.
5.2 En el caso de que se transfieran Datos proporcionados por las personas usuarias de esta forma, se les contactará previamente y se les informará sobre los cambios. Al ser contactados, se les dará la opción de solicitar la eliminación de sus Datos o que estos sean retenidos por el nuevo propietario o responsable del tratamiento.

6. Control del acceso a sus datos

6.1 Siempre que se le solicite enviar Datos, se le ofrecerán opciones para restringir el uso que hagamos de esos Datos. Esto puede incluir lo siguiente:

6.1.1 uso de los Datos para fines de marketing directo; y
6.1.2 compartir los Datos con terceros

7. Su Derecho a No Facilitar Información

7.1 Usted podrá acceder a ciertas áreas del Sitio Web sin proporcionar ningún Dato. Sin embargo, para utilizar todos los Servicios y Sistemas disponibles en el Sitio Web, puede que se le solicite enviar información de su Cuenta u otros Datos.

7.2 Usted puede restringir el uso de Cookies por parte de su navegador de internet. Para más información, consulte la Cláusula 10 a continuación.

8. Acceso a sus datos

8.1 Usted podrá acceder a su Cuenta en cualquier momento para ver o modificar los Datos. Es posible que deba modificar o actualizar sus Datos si sus circunstancias cambian. También se podrá almacenar información adicional sobre sus preferencias de marketing, la cual podrá modificar en cualquier momento.
8.2 Usted tiene derecho a solicitar una copia de sus Datos personales mediante el pago de una pequeña tarifa.

9. Seguridad

La protección de los Datos es de gran importancia para Know-how Strategies y, para proteger sus Datos, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar los Datos recopilados en línea.

10. Cambios en la política de privacidad

Know-how Strategies se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario o cuando así lo exija la normativa aplicable. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en el Sitio Web y se entenderá que usted ha aceptado los términos de la Política en su primer uso del Sitio Web posterior a dichos cambios.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda respecto a esta política de privacidad o desea hacer uso de sus derechos de protección, acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, o la modificación de los mismos, puede contactarnos en: administraction@clasesenempresas.com