Política de cookies

Esta página web clasesenempresas.learnworlds.com, propiedad de Know-how Strategies Formación y Gestión SLU utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirte de otras personas usuarias. Gracias a las cookies, podemos ofrecerte una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo utilizas. Por favor, lee esta Política de Cookies detenidamente y asegúrate de entenderla. Se entenderá que aceptas nuestra Política de Cookies al presionar el botón "Aceptar" en el banner de cookies o al seleccionar tus preferencias en el gestor de cookies y presionar el botón "Continuar". Si no estás de acuerdo con nuestra Política de Cookies, por favor, abstente de hacer uso de nuestro sitio web.

1. Definición e interpretación

En esta Política de Cookies, salvo que el contexto exija lo contrario, las siguientes expresiones tendrán los significados indicados a continuación:
Cookie
: significa un pequeño archivo que se coloca en tu ordenador o dispositivo por nuestro sitio web cuando visitas ciertas partes del mismo y/o cuando utilizas determinadas funcionalidades de nuestro sitio web.
Ley de Cookies: hace referencia a las partes relevantes del Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento (UE) 2016/679, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
Datos personales: se refiere a cualquier dato relacionado con una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente a partir de dichos datos, tal como se define en el Reglamento (UE) 2016/679, el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
Nosotros/Nuestro: hace referencia a “Nuestro Sitio Web/Organización/Empresa de Formación”, la marca propiedad y gestionada por Know-how Strategies Formación y Gestión SLU.

2. Información sobre nosotros

Nuestro Sitio es propiedad y está gestionado por [nombre de la empresa o persona(s)].
- Dirección social: Calle Bac de Roda 63, local 08005 Barcelona.
- Correo electrónico: administracion@clasesenempresas.com
- Número de teléfono: 93 431 32 85

3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio las cookies?

3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a determinadas cookies propias en tu ordenador o dispositivo.

Las cookies propias son aquellas que colocamos directamente nosotros y que solo utilizamos nosotros. Usamos cookies para facilitar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que tu privacidad y datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

3.2 Al usar nuestro sitio, también puedes recibir determinadas cookies de terceros en tu ordenador o dispositivo.
Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o entidades distintas a nosotros. En nuestro sitio, las cookies de terceros se utilizan con fines analíticos y de marketing. Para más detalles, consulta la sección 4 a continuación.

3.3 Todas las cookies utilizadas por nuestro sitio están en conformidad con la legislación vigente sobre cookies.

Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:

3.3.1 Cookies estrictamente necesarias

Una cookie entra en esta categoría (generalmente cookies propias) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio. Sin ellas, no podemos proporcionar las funcionalidades que necesitas para usar esta página web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar tus preferencias mientras navegas por la escuela en línea y soportan funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.
3.3.2 Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces, como tu nombre de usuario, detalles de inicio de sesión, preferencias de idioma y personalizaciones realizadas en las páginas durante tu visita. Son necesarias para proporcionar funciones y servicios específicos para cada persona usuaria.
3.3.3 Cookies analíticas

Es importante para nosotros entender cómo utilizas nuestro sitio, por ejemplo, cuán eficientemente puedes navegar por él y qué características utilizas. Las cookies analíticas nos permiten recopilar esta información, lo que nos ayuda a mejorar nuestro sitio y tu experiencia en él.
3.3.4 Cookies de marketing/segmentación

Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visitas nuestro sitio, así como qué partes utilizas (incluidas las páginas y enlaces visitados). Al igual que las cookies analíticas, esta información nos ayuda a entenderte mejor y, en consecuencia, hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para tus intereses. Parte de la información recopilada por las cookies de segmentación puede ser compartida con terceros.
3.3.5 Cookies de terceros

Las cookies de terceros no las colocamos nosotros; en su lugar, son colocadas por terceros que nos proporcionan servicios a nosotros y/o a ti. Estas cookies pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerte anuncios personalizados en nuestro sitio, o por terceros que nos proporcionan servicios de análisis (estas cookies funcionan de la misma manera que las cookies analíticas descritas anteriormente).
3.3.6 Cookies persistentes

Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador o dispositivo durante un período de tiempo predeterminado y se activan cada vez que visitas nuestro sitio.
3.3.7 Cookies de sesión

Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y permanecen en tu ordenador o dispositivo solo desde el momento en que visitas nuestro sitio hasta que cierras tu navegador. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y expirarán según se indica en la tabla a continuación.
3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que hemos implementado para protegerlos, tus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulta nuestra Política de Privacidad.
3.6 Para información más específica sobre las cookies que utilizamos, consulta la tabla a continuación.

4. ¿Qué cookies usa nuestro sitio web?

    4.1 Las siguientes cookies propias pueden ser colocadas en tu ordenador o dispositivo:
    Nombre de la Cookie Propósito Necesidad estricta Caducidad
    XSRF-TOKEN Coserva la información de inicio de sesión y el estado del usuario. Si Al cerrar el navegador
    DPSettings Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario. Si 12 días
    slim_session Conserva la información de inicio de sesión y el estado del usuario.
    Si 2.5 días
    affiliate Realiza un seguimiento de las compras realizadas a través de enlaces de afiliados para asegurar que se otorgue el crédito correspondiente al socio afiliado. No
    Depende de la configuración de las cookies personalizadas
    4.2 Las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias pueden ser colocadas en tu ordenador o dispositivo (elimina las cookies de Stripe de la lista si no utilizas Stripe):
    Nombre de la Cookie Proveedor Propósito Caducidad
    __stripe_sid checkout.stripe.com Usada para procesar pagos en nuestro sitio web
    30 minutos
    __stripe_mid checkout.stripe.com Usada para distinguir usuarios 1 año
    cid checkout.stripe.com Usada para procesar pagos en nuestro sitio web 3 meses
    vuid vimeo.com Estas cookies son utilizadas por Vimeo para recopilar información de seguimiento analítico 3 años
    player player.vimeo.com Estas cookies son utilizadas por Vimeo para recopilar información de seguimiento analítico 1 año
    cf_clearance www.cloudflare.com Utilizado por Cloudflare para especificar la duración durante la cual nuestro sitio web es accesible para un visitante que haya completado con éxito un Captcha o desafío previo 4 horas
    4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies de funcionalidad:

    Nombre de la Cookie Proveedor Propósito Caducidad
    hblid www.formacionenempresas.es Un identificador de visitante que usamos únicamente en tu sitio para recordar a este visitante entre visitas 2 años
    wcsid www.formacionenempresas.es
    Un identificador de sesión que usamos únicamente en tu sitio para realizar un seguimiento de una única sesión de chat Al cerrar el navegador
    olfsk www.formacionenempresas.es Identificador de almacenamiento que usamos para mantener el estado del chat a través de las páginas (por ejemplo, el historial de mensajes) 2 años
    _okbk www.formacionenempresas.es Información adicional del estado (por ejemplo, si el cuadro de chat está abierto/cerrado) Al cerrar el navegador
    _ok www.formacionenempresas.es ID más reciente del sitio Olark (medida de seguridad)

    Al cerrar el navegador
    _oklv www.formacionenempresas.es La versión del cargador de Olark (para mejorar la caché) Al cerrar el navegador
    _okla www.formacionenempresas.es Utilizado para fines de caché (cargado desde CDN frente a cargado desde nuestra infraestructura) Al cerrar el navegador
    _okgid www.formacionenempresas.es Utilizado para la caché mediante el establecimiento de un hash para los recursos, con el fin de determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados Al cerrar el navegador
    _okac www.formacionenempresas.es Utilizado para la caché mediante el establecimiento de un hash para los recursos, con el fin de determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados. Al cerrar el navegador
    _okdetect www.formacionenempresas.es Utilizado para detectar cuando los contextos de almacenamiento han cambiado debido a factores como transiciones de SSL o de host (ayuda a mantener tu chat a través de las páginas). Al cerrar el navegador
    _okck www.formacionenempresas.es Utilizado para probar si el navegador del visitante permite que se almacenen cookies. Al cerrar el navegador
    TawkTo
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    tawk_uuid_ www.formacionenempresas.es HTTP cookie
    twk_idm_key www.formacionenempresas.es
    Gestión de la conexión de los visitantes
    Sesión
    twk_token_ www.formacionenempresas.es HTML almacenamiento local
    tawk_uuid_propertyId www.formacionenempresas.es Seguimiento de visitantes 6 meses
    tawkUUID (deprecated) www.formacionenempresas.es Seguimiento de visitantes 6 meses
    __tawkuuid (deprecated) www.formacionenempresas.es Seguimiento de visitantes 6 meses
    ss (deprecated) www.formacionenempresas.es Gestióna la sesión de los visitantes Sesión
    TawkConnectionTime www.formacionenempresas.es Gestióna la conexión de los visitantes Sesión
    Tawk_xxxxxxx (deprecated) www.formacionenempresas.es Preferencias del usuario
    6 meses
    Freshchat
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    pubsub_cookie www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para el servicio de Freshchat Al cerrar el navegador
    hop- www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para el servicio de Freshchat Al cerrar el navegador
    www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para el servicio de Freshchat Al cerrar el navegador
    _ www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para el servicio de Freshchat 1 año
    pnctest www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para el servicio de Freshchat 1 año
    Zendesk Web Widget
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    ZD-zE_oauth www.formacionenempresas.es Almacena el token de autenticación una vez que la persona usuaria ha sido autenticada 2 horas
    ZD-currentTime www.formacionenempresas.es Establece la hora en que se carga la página Se mantiene siempre
    ZD-settings www.formacionenempresas.es Almacena un hash de configuraciones para evitar enviar notificaciones repetidas después de la inicial Se mantiene siempre
    ZD-suid www.formacionenempresas.es ID de sesión para Pathfinder 20 minutos
    ZD-buid www.formacionenempresas.es Recoge el ID de la máquina Se mantiene siempre
    _answer_bot_service_session www.formacionenempresas.es Se utiliza para identificar de manera única una sesión de usuario al usar las recomendaciones de artículos de Answer Bot Al cerrar el navegador
    Intercom
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    intercom-id-[app_id] www.formacionenempresas.es Cookie de identificador de visitante anónimo. Cuando las personas visitan tu sitio, reciben esta cookie. 9 meses
    intercom-session-[app_id] www.formacionenempresas.es Identificador para cada sesión única de navegador. Esta cookie de sesión se actualiza con cada ping exitoso mientras la persona usuaria está conectada, extendiéndola una semana desde ese momento.

    La persona usuaria puede acceder a sus conversaciones y tener datos comunicados en páginas sin iniciar sesión durante 1 semana, siempre que la sesión no se termine intencionadamente con Intercom('shutdown');, lo cual suele ocurrir al cerrar sesión.
    1 semanas
    intercom-device-id-[app_id] www.formacionenempresas.es Identificador para cada dispositivo único que interactúa con el Messenger. Se actualiza con cada ping exitoso, extendiéndolo otros 9 meses.
    Utilizamos esta cookie para determinar los dispositivos únicos que interactúan con el Messenger de Intercom y prevenir abusos.
    9 meses


    4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hay. El análisis web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información anónima sobre el uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de él.
    4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio emplean cookies para recopilar la información necesaria. No es necesario que nos permita usar estas cookies, sin embargo, aunque su uso no representa ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo una experiencia más útil y mejor para usted.
    4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan las siguientes cookies:
    Google Analytics
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    _ga www.formacionenempresas.es Google Analytics: Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web 2 años
    _gat www.formacionenempresas.es
    Google Analytics: Utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes Al cerrar el navegador
    _gid www.formacionenempresas.es Google Analytics: Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web Al cerrar el navegador
    _ga_container-id www.formacionenempresas.es Se utiliza para mantener el estado de la sesión 2 años
    Mixpanel
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    mp_#_mixpanel www.formacionenempresas.es MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines de análisis 1 año
    BDOW
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    __smToken www.formacionenempresas.es El __smToken se establece una vez que inicias sesión en Sumo y se verifica para comprobar si estás o no conectado a Sumo. 1 año
    __smSmartbarShown www.formacionenempresas.es La cookie se establece cuando las barras inteligentes (Smart Bars) se muestran en el sitio web. 1 año
    __smVID www.formacionenempresas.es Se utiliza para mostrar publicidad relevante.
    1 mes
    __smSessionId www.formacionenempresas.es Utilizado por Sumo para establecer una cookie en el ordenador de la persona usuaria y comenzar una sesión que permita el uso de los productos de Sumo. Al cerrar el navegador
    __smListBuilderShown www.formacionenempresas.es La cookie se establece cuando el List Builder se muestra en el sitio web. 1 año
    __smScrollBoxShown www.formacionenempresas.es La cookie se establece cuando el Scroll Box se muestra en elvsitio web 1 año
    __smWelcomeMatShown www.formacionenempresas.es La cookie se establece cuando el Welcome Mat (pantalla de bienvenida) se muestra en tu sitio web. 1 año
    __smListBuilderOptOut www.formacionenempresas.es Se establece cuando una persona visitante hace clic en el botón "Opt-Out" en el List Builder. 1 año
    __smSmartBarOptOut www.formacionenempresas.es Se establece cuando una persona visitante hace clic en el botón "Opt-Out" en las Smart Bars.
    1 año
    __smScrollBoxOptOut www.formacionenempresas.es Se establece cuando una persona visitante hace clic en el botón "Opt-Out" en el Scroll Box.
    1 año
    __smWelcomeMatOptOut www.formacionenempresas.es  Se establece cuando una persona visitante hace clic en el botón "Opt-Out" en el Welcome Mat.
    1 año
    __smSubscribed www.formacionenempresas.es Se establece cuando una persona visitante se suscribe a través de cualquiera de las herramientas List Builder, Welcome Mat, Scroll Box o Smart Bars que se muestran en tu sitio web. 1 año
    • 4.7 Targeting/Marketing cookies
      Las cookies de segmentación/publicidad se utilizan para rastrear a los visitantes a través de diferentes sitios web. Pueden ser utilizadas por las empresas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. Estas cookies no almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de Internet. El objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, y de esta manera más valiosos para los editores y anunciantes de terceros. Si no permites estas cookies, experimentarás una menor publicidad dirigida.
    Facebook
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    _fbp www.formacionenempresas.es
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    fr facebook.com Ofrece productos publicitarios, como pujas en tiempo real de anunciantes de terceros.
    90 días
    datr facebook.com  Identifica el navegador web utilizado para conectarse a Facebook; mejora la seguridad e integridad del sitio. 2 años
    c_user facebook.com Contiene el ID del usuario que está actualmente conectado. 1 año<
    xs facebook.com Contiene el número de sesión y el número secreto para seguridad. Puesde varia, segun la sesión
    sb facebook.com Ayuda a mejorar las sugerencias de amigos. 2 años
    oo facebook.com Opción para excluirse de que Facebook muestre anuncios basados en la actividad en sitios web de terceros. 5 años
    presence facebook.com Contiene el estado del chat del usuario (por ejemplo, qué pestañas de chat están abiertas). Final de la sesión
    Hubspot
    Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
    __hstc www.formacionenempresas.es La cookie principal para realizar el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk (ver más abajo), la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (que se incrementa con cada sesión subsiguiente). 6 meses
    hubspotutk www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar un formulario y se utiliza cuando se realiza la deduplicación de contactos. 6 meses
    __hssc www.formacionenempresas.es Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el contador de vistas (que se incrementa con cada visualización de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión. 30 minutos
    __hssrc www.formacionenempresas.es Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, también se establece esta cookie. La configuramos en 1 y la usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que es una nueva sesión. sesión
    messagesUtk www.formacionenempresas.es Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean contigo a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona tu sitio antes de ser agregado como contacto, se asociará esta cookie con su navegador. Si tienes un historial de conversación con un visitante y regresa a tu sitio más tarde en el mismo navegador con la cookie, la herramienta de mensajes cargará el historial de conversación con ese visitante. 6 meses
    Refersion
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    ci_session refersion.com Conserva el estado de los usuarios a través de las solicitudes de página.
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    refersion_csrf_code refersion.com Establece el token CSRF para prevenir el ataque de falsificación de solicitud entre sitios.
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    __cfduid refersion.com Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web confiable. 1 año
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    ads/ga-audiences www.formacionenempresas.es Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes, basándose en el comportamiento en línea del visitante a través de sitios web. Al cerrar el navegador
    Fomo
    Nombre de la cookie
    Proveedor Propósito Caducidad
    Fomo.hstry-count-since-first-event- www.formacionenempresas.es Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones al usuario. Persistente
    Fomo.hstry-first-timestamp- www.formacionenempresas.es Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones al usuario. Persistente
    Fomo.snv- www.formacionenempresas.es Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones al usuario. Persistente

    5. Consentimiento y control

    5.1 Antes de que se coloquen cookies en tu ordenador o dispositivo, se te mostrará un banner solicitando tu consentimiento para establecer esas cookies. Al dar tu consentimiento para la colocación de cookies, nos estás permitiendo ofrecerte la mejor experiencia y servicio posible. Si lo deseas, puedes negar el consentimiento para la colocación de cookies, a menos que sean estrictamente necesarias; sin embargo, algunas características de nuestro sitio pueden no funcionar completamente o como se espera. Se te dará la oportunidad de permitir y/o denegar diferentes categorías de cookies que usamos.
    5.2 Además de los controles que proporcionamos, puedes elegir habilitar o deshabilitar las cookies en tu navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también te permiten elegir si deseas deshabilitar todas las cookies o solo las cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulta el menú de ayuda de tu navegador de internet o la documentación que vino con tu dispositivo.
    5.3 Los enlaces a continuación proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:

    5.3.1 Google Chrome
    5.3.2 Microsoft Internet Explorer
    5.3.3 Microsoft Edge (Ten en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarte)
    5.3.4 Safari (macOS)
    5.3.5 Safari (iOS)
    5.3.6 Mozilla Firefox
    5.3.7 Android (Por favor, consulta la documentación de tu dispositivo para los navegadores propios del fabricante

    6. Cámbios en las políticas de cookies

    6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será vinculante para ti en tu primer uso de nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, te recomendamos que revises esta página de vez en cuando.
    6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y vigentes, a menos que se indique expresamente lo contrario

    7. Información adicional

    7.1 Si deseas obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, por favor ponte en contacto en administracion@clasesenempresas.com
    7.2 Para más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, por favor visita lo siguiente: